仕事情報 詳細
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【完全未経験者大歓迎】35年間積み重ねてきた信頼の実績◎営業担当者
A社(人材紹介の為、面接された方にお伝えしております)
会社概要
ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、引越という仕事を通して、お客様を、そして地域全体を心地よくする“サービス業”。それが私たちの考える、引越業のありかたなのです。サービスの心が、お客様に満足を与える。そしてお客様の笑顔が、社員一人ひとりを笑顔に変える。そんな関係が素敵だと思うのです。
A社に係わるすべての人に、とっておきの笑顔を咲かせるために。私たちは心の満足を追求し、サービス業を展開していきます。
事業概要
A社では「引越し」という仕事を、単にモノを運ぶビジネスと捉えるのではなく、サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、「サービス業」と考えています。
それは、お客様の暮らしの中にあるモノたちは、ただそこにあるだけでなく、いろいろな想いと共に存在しているからです。私たちスタッフはそれらのモノを運ぶと共に、そこにある「想い」をお運びしています。
募集概要
- 職種
- 個人営業
- 年収
- 300〜350万円
- 勤務地
- 神奈川県、千葉県、東京都
- 勤務時間
- 9:00~17:45(所定労働時間7時間15分/休憩90分)
- 勤務内容
- ・一日に4~5件訪問してお見積り作成
・お客様からの質問に答えたり、運搬方法のプランを提案成約
・ご依頼の内容を指示書にまとめる
※会社には営業車があります。外回りも安心です。
【お客様を訪問】
引越しを検討するお客様の自宅を訪問。家財道具を見て、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入すれば、すぐに見積もりが完成します。一人暮らしのお客様であれば、30分ほどで完了します。その上で、「壊れやすいものがあるんですけど…」といった質問に答えたり、運搬方法のプランを提案したりして、成約となります。
信頼していただくため、「転勤ですか?」「趣味はゴルフなんですね」といった世間話を通して、お客様との距離を縮めることが大切。販売・接客の感覚で進めればOKです。
【社内業務】
所定のフォーマットを使い、その日いただいたご依頼の内容を指示書にまとめます。実際の引越し業務は作業スタッフが行ないますので、当日立ち会う必要はありません。作業スタッフが指示書を見て、的確に動けるよう丁寧にまとめましょう。
【入社後の研修に関して】
・最初の2~3日は名古屋本社での研修になります。本社では当社の理念のほか、ビジネスマナー講習を行ないます。「営業は初めて」という方にとっては、新しい一歩の土台を作るチャンスです。また会社の事業内容や商品特性などもお教えします。その後、商品知識を得るために1ヶ月程度の引越し作業の現場体験も行ないます。
・研修が終わったら営業デビュー。最初は先輩の商談に同行したり、同行してもらったりして、どんな風にお客様と接すれば良いか覚えましょう。
【働く職場の情報】
営業メンバー:20~30代が中心。
ほとんどが中途入社の男性です。前職は福祉関係、ショップ店員、飲食店スタッフなどなど、みんなバラバラ。営業職未経験で入社したメンバーも少なくありません。
- 休日
- 年間休日 87日、月6~9日(シフト制)、年末年始休暇、有給休暇(10日〜20日)、慶弔休暇
- 待遇
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、報奨旅行制度、保養所利用可(蓼科、北軽井沢など)、退職金あり、営業専用車あり